✅ SUGERENCIA 1: En Facebook encontrará consejos útiles para redactar su plan de acción:
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✅ SUGERENCIA 2: Estaré encantado de asesorarle y apoyarle, hasta que escriba su plan de acción para amazon (PoA).
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Amazon necesita mantener su plataforma segura y confiable para los clientes. Además, hay muchos requisitos legales y leyes que garantizan. Por ejemplo, la responsabilidad por algunos delitos cometidos por los comerciantes se transfiere a Amazon si la empresa no ha hecho lo suficiente para prevenir estos errores o proteger a sus clientes de los efectos del error. Por esta razón, Amazon, como cualquier otro mercado, tiene requisitos muy altos para cumplir con todo tipo de pautas. En caso de duda, las pautas se interpretan de manera demasiado estricta y no demasiado laxa o, en el caso de infracciones denunciadas, independientemente de si la infracción existe o no, las cuentas de comerciantes se bloquean precipitadamente como medida de precaución. Puede suceder que incluso las cuentas de Amazon administradas correctamente se bloqueen ocasionalmente o que los bloqueos estén „amenazados“. En estos casos, los distribuidores deben elaborar un plan de acción y enviarlo a Amazon para poder liberar la cuenta afectada nuevamente.
¿Qué debe hacer si necesita tener un plan de acción de Amazon escrito? ¿Qué se debe tener en cuenta y cuáles son los mayores escollos?
De eso se trata esta publicación.
✅ En primer lugar: lo más importante y más eficaz es observar todos los ratios relevantes (infracciones de la política de tasas de defectos de pedidos, cuotas de envío, etc.) diaria y cuidadosamente. Es recomendable trabajar con buenas herramientas y procesos eficientes para estar informado de las novedades y tendencias a diario. Si siempre tiene sus ratios bajo control, reduce significativamente el riesgo de tener que presentar un plan de acción en algún momento.
No dude en ponerse en contacto conmigo si necesita ayuda con el análisis u observación o si sus ratios evolucionan negativamente. Con mucho gusto le proporcionaré mi herramienta Excel de forma gratuita, con la que superviso el ODR y proyecto el futuro ODR para estar informado de todas las eventualidades desde el principio.
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1) 📨 Lea atentamente las notificaciones de rendimiento. Contienen información importante.
Amazon le informará el motivo del bloqueo en una notificación de rendimiento. Debe leer esta notificación varias veces y con mucha atención. Toda la información contenida allí debe registrarse. Su plan de acción debe hacer referencia explícita a cada punto planteado.
2) 🔍 Analice la causa raíz del problema y acepte que es su responsabilidad.
Si tiene que escribir un plan de acción, hay una razón. Una persona o un algoritmo reconocieron problemas. Acepte este hecho y trate de no quitarse la responsabilidad por ello. Solo si deja en claro en el plan de acción que ha reconocido el problema y acepta su responsabilidad por él, el plan será aceptado por Amazon.
3) 🧠Descubra cómo solucionar el problema e REALMENTE implementar un proceso que se asegurará de que el problema no vuelva a suceder en el futuro.
Los problemas y errores son siempre una oportunidad para optimizar sus propios procesos. Amazon espera que comprenda y aproveche esta oportunidad. Es esencial que realmente piense en cómo puede eliminar los problemas agudos de inmediato (eliminar las reseñas negativas, realizar reembolsos abiertos, eliminar por completo las violaciones de las pautas, etc.). Es igualmente importante que posteriormente defina e implemente un proceso estable con el que se asegure de que los problemas no vuelvan a ocurrir en el futuro.
4) 🧾 Escriba su plan de acción para amazon de forma estructurada y comprensible en frases sencillas y en el idioma del país en cuestión o en inglés.
Tu plan de acción debe ser convincente. El punto no es formularlo de una manera legalmente limpia y con cláusulas. El punto es asegurarse de que la persona que lee su plan de acción lo entienda claramente y sin ningún margen de interpretación. Por lo tanto, elija un lenguaje claro para formular su plan de acción. Escribe oraciones sencillas y claras. En particular, debe redactar el plan de acción en el idioma del país al que se aplica su prohibición. Si no domina suficientemente este idioma, elija inglés. Pero aquí, también, asegúrese de que su plan esté formulado de manera limpia y sin errores.
5) 💪ℹ️⚡️⛓📈Aprovecha la oportunidad
Comprenda que no tiene ningún derecho legal a vender en Amazon. Si volverá a ser activado y cuándo esto suceda, queda a criterio del empleado de Amazon. Los planes de acción a menudo se revisan durante varios días o incluso semanas antes de recibir comentarios. Por tanto, no pierda ingenuamente la oportunidad de presentar un plan de acción. Es mejor buscar otras opiniones, buscar consejo y ayuda que arriesgarse a sufrir daños económicos graves a largo plazo por la pérdida prolongada o permanente del derecho a vender mediante la presentación de planes de acción subóptimos.
¿Tienes que escribir un plan de acción para amazon? ¿Su plan de acción ha sido rechazado o necesita ayuda para evitar que se bloquee una cuenta?
Me complacerá ayudarlo a mantener o recuperar su derecho a vender en Amazon.
Escribo planes de acción con regularidad y sé exactamente lo que es importante. A través del procesamiento dirigido y eficiente de los problemas que ocurrieron, pude evitar bloqueos de cuentas en muchos casos y así proteger a los minoristas afectados de daños económicos graves. Si se ve amenazado potencial o gravemente con la prohibición de una cuenta, comuníquese conmigo, lo apoyaré con consejos y acciones. También puedes pedirme que te escriba el plan de acción completo de Amazon. Espero escuchar de usted.
Te ayudaré a escribir tu plan de acción
Le ofrezco varios paquetes, desde consejos para crear su plan, redacción fantasma de planes de acción para amazon, hasta el paquete todo incluido.
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45 minutos de análisis, consejos y sugerencias
Analizaré la situación junto con usted, le daré consejos y sugerencias específicas sobre cómo abordar los problemas de la forma en que Amazon quiere y cómo debería ser su plan de acción.
Facturación al minuto para preguntas de seguimiento y consejos adicionales
Si necesita asesoramiento sobre el mismo problema inmediatamente o posteriormente, este consejo es económico a 2 € por minuto.
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– „Early appeals“ antes de la prohibición de ventas.
– Planes de acción debido a ASIN bloqueados sin retirada del derecho de venta.
– Problemas que ocurrieron por primera vez que llevaron a una prohibición de ventas.
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Redactando su plan de acción para Amazon
Después de un análisis exhaustivo de su situación, el problema, sus causas y después de que los problemas hayan sido resueltos por usted con mi apoyo de asesoría, escribiré su plan de acción.
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– Usuarios del programa bronce cuyo propio plan de acción ha sido rechazado.
– Cuentas de gran volumen que desean asegurarse de que se presente un plan de acción profesional desde el principio.
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Analizaré el problema junto con usted. Te asesoro en la resolución de problemas y en la implementación de procesos estables a largo plazo que aseguren que el problema nunca vuelva a ocurrir.
A continuación, escribiré su plan de acción.
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Si el plan de acción es rechazado, repetimos todos los pasos desde el análisis hasta la implementación de las soluciones y la presentación del plan de acción.
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– Casos complejos en los que han surgido problemas graves.
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Retorno directo de su inversión a través de una activación rápida y una rápida reanudación de sus ventas y ganancias
Con mi ayuda directa y eficiente, su cuenta se reactivará lo más rápido posible y se evitarán daños económicos a largo plazo. Los costos de cada uno de los programas ofrecidos serán reembolsados directamente mediante la activación rápida de su cuenta. Tenga en cuenta el consejo 5 anterior en la publicación.
Saludos cordiales,
David